作为四川省社区医院，乐山市市中区苏稽镇中心卫生院始终扎根苏稽新区社区沃土，以守护辖区10万常住人口及周边5万辐射人口的生命健康为己任，将医疗服务与社区建设深度融合，深耕家庭医生签约、公共卫生服务、社区健康宣教、便民医疗帮扶等多项社区服务工作，把健康保障送到居民家门口，用专业与温度筑牢社区健康防线，成为社区居民信得过、靠得住的“身边健康管家”。
家庭医生签约服务，是卫生院打通社区医疗服务“最后一公里”的核心抓手。医院依托24名全科医师、2名公卫医师及专业医护团队组建家庭医生签约服务团队，按照“网格化管理、组团式服务”原则，将服务覆盖全镇各个社区与村组。针对社区老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童、残疾人等重点人群，推出个性化签约服务包，不仅提供免费的健康体检、慢病随访、用药指导，还开通签约居民就医绿色通道，实现“预约就诊、优先诊疗、便捷转诊”的一站式服务。家庭医生团队定期走进社区、院落，开展上门问诊、健康监测、康复指导等服务，为行动不便的居民解决就医难题，让签约居民真正感受到“家有医生、健康有靠”。同时，医院建立家庭医生签约服务台账，动态更新居民健康信息，实现从“签约”到“履约”的闭环管理，让家庭医生成为社区居民的健康“守门人”。
公共卫生服务全覆盖，为社区居民筑牢健康基础。作为基层公共卫生服务中心，卫生院将公共卫生服务工作与社区治理紧密结合，全面开展居民健康档案建立、慢性病规范化管理、预防接种、妇幼保健、老年人健康管理、传染病防控等工作。为辖区65岁以上老年人每年开展免费健康体检，为高血压、糖尿病等慢性病患者提供定期随访、血糖血压监测、健康生活方式指导等服务，从源头降低慢性病发病风险；严格落实儿童预防接种工作，走进社区幼儿园、学校开展疫苗接种服务与健康宣教，保障儿童健康成长；为孕产妇建立专项健康档案，提供孕期产检、产后访视、母婴健康指导等全周期服务，提升社区妇幼健康保障水平。同时，卫生院紧盯社区传染病防控工作，开展常态化疫情防控、传染病知识宣传、环境消杀指导等工作，与社区居委会联动形成防控合力，守护社区公共卫生安全。
多元社区健康宣教，让健康理念深入人心。为提升社区居民的健康素养，卫生院创新健康宣教形式，开展多样化的社区健康科普活动。依托“全国科普日”“世界高血压日”“世界糖尿病日”等主题节日，组织医护团队走进社区广场、居民院落，开展健康科普讲座、免费义诊、健康咨询等活动，向居民讲解常见病、多发病的预防与诊疗知识，普及合理用药、科学膳食、运动健身等健康生活方式；针对社区老年人居多的特点，重点开展老年病预防、防跌倒、居家养老健康指导等专题宣教；利用社区微信群、公告栏等平台，推送健康科普知识、就医提示、疫苗接种通知等内容，让健康信息触手可及。此外，卫生院还邀请乐山市名中医、省级基层卫生拔尖人才走进社区，开展中医药科普、中医理疗体验等活动，推广针灸、推拿、拔罐等中医药适宜技术，让社区居民近距离感受中医药的魅力，提升中医药健康养生意识。
便民社会服务暖人心，彰显基层医疗温度。卫生院始终秉持“以人民为中心”的服务理念，将便民服务、公益帮扶融入社区服务全过程，让医疗服务更有温度。针对社区居民就医需求，优化门诊服务流程，开设便民服务窗口，提供免费测血压、测血糖、健康咨询等服务，为老年人、残疾人等特殊群体提供全程陪诊、优先就诊等贴心服务；简化住院办理手续，推行出院结算一站式服务，减少居民就医跑腿次数。同时，卫生院积极参与社区公益事业，与社区居委会、社会组织联动，开展困难群众医疗帮扶、留守儿童健康关爱、孤寡老人上门义诊等公益活动，为困难家庭提供医疗费用减免、免费药品发放等帮扶措施，切实解决困难群众就医难题。在节假日期间，组织医护团队走进社区开展免费义诊活动，为居民送上健康关怀，用实际行动践行基层医疗机构的社会责任与担当。
此外，卫生院充分发挥二级乙等综合医疗机构的医疗优势，将社区医疗服务与临床诊疗深度结合。针对社区居民就诊需求，开设全科、内科、外科、骨伤科、康复科、中医科等特色专科门诊，让居民在家门口就能享受到专业的诊疗服务；对于社区内出现的急危重症患者，开通急诊急救绿色通道，实现快速接诊、精准诊疗，并做好与上级医院的转诊衔接工作，保障患者生命安全。医院的中医骨伤科作为四川省基层特色专科，还走进社区开展中医康复理疗服务，为社区颈肩腰腿痛患者提供专业的中医治疗与康复指导，深受社区居民欢迎。
深耕社区，服务为民。乐山市市中区苏稽镇中心卫生院始终把社区居民的健康需求作为工作的出发点和落脚点，以专业的医疗技术、完善的服务体系、贴心的便民举措，持续深化社区医疗服务内涵，让医疗服务扎根社区、贴近居民。未来，卫生院将继续以健康中国战略为指引，秉持守护人民群众生命健康的初心使命，不断提升社区医疗服务能力，丰富社区服务内容，深化与社区的联动协作，努力打造更具温度、更具专业的社区医疗服务品牌，为社区居民的健康幸福生活保驾护航，为基层社区医疗服务高质量发展贡献更多力量。
